La inteligencia artificial (IA) llega a la Wine Expo Mendoza, la convocante feria de vinos organizada por Hotel Hilton Mendoza y Wine of Mendoza (WOM).
Entre las novedades de la edicin 2025, los asistentes podrn interactuar con los agentes de IA de Civitas, para estar informados sobre cada stand. Podrn conectar a travs de un QR, a un contacto de Whatsapp, para empezar a operar con el Agente de IA. As conocern los servicios habilitados, podrn resolver las dudas al instante y, recibir notificaciones y alertas de lo que vaya ocurriendo en la feria.
Es la edicin 12, que se realiza los das jueves 14 y viernes 15 de agosto, desde las 18 horas y hasta la medianoche, en el hotel Hilton, ubicado en Guaymalln, frente al Mendoza Shopping.
La Wine Expo es el evento ideal para descubrir etiquetas de alrededor de 100 bodegas del pas, algunas marcas de cervezas, destilados, y conocer productos de empresas de servicios de la industria del vino.
Un asistente en tu bolsillo que habla tu idioma.
Ms de 100 bodegas de las distintas regiones, vinos inditos, y servicios ligados a la vitivinicultura.
En esta edicin, podrs conocer y degustar los vinos del campen mundial Lautaro Martnez.
El Wine Trade para especialistas har foco en la IA y las finanzas.
Las entradas para la Wine Expo estn a la venta en: https://wineexpo.boleteriadigital.com.ar/funciones?evento=1
Los organizadores sostienen que integrar una plataforma de agentes de Inteligencia Artificial es una herramienta con un propsito muy claro: “optimizar la comunicacin y la gestin”.
“Como mximo exponente de Mendoza como capital mundial del vino, la organizacin de la Wine Expo eleva la calidad de la experiencia a travs de la tecnologa de nuestro socio, Civitas. Hemos implementado un sistema de Agentes de IA que funciona en dos niveles. De cara al pblico, es un asistente personal multilinge en su Whatsapp que responde al instante cualquier pregunta frecuente. Y, de cara a nuestra organizacin, es un centro de control inteligente que nos enva alertas y notificaciones en tiempo real, permitindonos ser ms proactivos y eficientes que nunca”, explica el gerente de Hilton Mendoza, Miguel Osimani.
Y destaca: “Hemos puesto un asistente personal en el bolsillo de cada uno. A travs de una simple conversacin de Whatsapp, y en su propio idioma -sea espaol, ingls o portugus-, cualquier persona puede resolver al instante sus preguntas frecuentes: Dnde es la prxima cata? Cul es el horario del pabelln principal? Cmo llego al stand de una bodega especfica? La respuesta es inmediata, clara y precisa“.
La primera expo que te responde al instante
“Cada interaccin relevante puede generar notificaciones, alertas y mensajes para el equipo interno. Si muchos visitantes preguntan por una zona especfica, el jefe de rea recibe una alerta. Si se detecta una incidencia, el equipo de logstica es notificado al segundo. Esto nos permite anticipar necesidades y resolver situaciones antes de que ocurran”, detalla el ingeniero Marcelo Palma, desarrollador de Civitas.
El porqu de esta tecnologa al alcance del pblico, lo explica el organizador Federico Kunz (WOM):”En un evento de esta magnitud, la comunicacin fluida es la base del xito. Queramos eliminar las dudas y los tiempos de espera para nuestros visitantes, y al mismo tiempo, darle a nuestro equipo las mejores herramientas para operar con excelencia. Esta tecnologa nos permite hacer ambas cosas: servicio impecable hacia afuera, gestin impecable hacia adentro”.
Federico Kunz y Rodrigo Kohn
Y el destacado sommelier Rodrigo Kohn, comenta que “al automatizar las respuestas a preguntas frecuentes, nuestro equipo se libera de las tareas repetitivas y puede dedicarse a interacciones de mayor valor, a la atencin personalizada y a la resolucin de problemas complejos que requieren el criterio humano. La tecnologa gestiona la informacin, nuestro equipo gestiona la experiencia”.
El vino del campen
Como en anteriores ediciones, Wine Expo ofrece vinos inditos o recin lanzados al mercado que son tendencia y atraen a los visitantes de la feria.
En 2024, la novedad fue el vino Leandro Paredes, Mi Victoria LP32. Esta edicin, tendr un stand de otro campen del mundo, los vinos de la bodega de Lautaro Martinez y su esposa Agustina Gandolfo.
Se llamada Cittanina, un Malbec producido con uvas de Las Compuertas, primera zona vitivincola de Lujn de Cuyo.
El origen del nombre “Cittanina” parte de la combinacin de la palabra italiana Citta, ciudad, y Nina, la hija mayor de Martnez y Gandolfo.
El enlogo Federico Isgr cont que el delantero de la Seleccin y del Inter de Miln, le propuso reflejar el lugar de procedencia del vino.
Los dos vinos que estarn presentes en la Wine Expo son: Cittanina Pasin y Cittanina Coraje, ambos varietales 100% Malbec.
Wine Trade
Como en las ltimas ediciones, estar el Wine Trade, en la maana del jueves 14 de agosto. Es un espacio de disertaciones, networking y degustaciones exclusivas para enlogos, sommeliers, agrnomos, gastronmicos, operadores de turismo, importadores y comerciales.
Jueves 14/8. A las 10:30, habr una charla de Inteligencia Aumentada, por
Marcelo Palma, de Civitas.
A las 11:30. Creatividad y Cambio: cmo entrenar la mente para innovar en la industria del vino, a cargo de Santiago Caranza.
Y a las 12:30. Finanzas en Tiempos de Cambio, por Elena Alonso, consultora Emerald.
Entradas
El xito de las anteriores ediciones de Wine Expo, se ha visto reflejado en la gran cantidad de visitantes y expositores que convoca, con entradas agotadas cada ao.
Habr charlas y degustaciones exclusivas para enlogos, sommeliers, agrnomos, gastronmicos, operadores de turismo, importadores y comerciales.”El trade es un espacio diferencial para el intercambio de alto nivel tcnico y comercial”, destac Kunz.
El valor de la entrada de la Primera Preventa, hasta agotar los cupos disponibles, es de $35.000. Los tickets pueden adquirirse en
https://wineexpo.boleteriadigital.com.ar/funciones?evento=1
Paquete para alojarse
Los mendocinos y turistas nacionales e internacionales podrn alojarse en el hotel Hilton Mendoza, con descuentos especiales, a travs del paquete WineExpo (reservas@hiltonmendoza.com).
El gerente general de Hilton Mendoza agreg: “Quienes opten por estapromocin, podrn alojarse alguna de las noches de la feria de vinos en el hotel y tendrn dos entradas para concurrir, desayuno en Olivas, y acceso a las instalaciones del spa, piscina, saunas, hidromasaje y gimnasio”.
Los sets de msica, de jueves y viernes, estarn a cargo del reconocido DJ Martn Guerrero.
La feria est adherida al programa Wine in Moderation, que promueve el consumo responsable de alcohol y el manejo seguro con un conductor asignado. Desde el arranque a las 18 y el cierre a las 24 horas, habr puestos gratuitos de hidratacin.
La Wine Expo 2025 cuenta con el auspicio de Dippar S.A. (Hyundai), Velvet, Autoshop, Municipalidad de Lujn de Cuyo, Congress Rental, Smart Congress, Volf, Emerald, Ariel Fioretti, Paola Puliafito y Mendoza Plaza Shopping. Y Grupo Amrica, Diario Los Andes y Grupo Cooperativa, como main sponsors.
Segu las novedades de la feria, a travs de nuestro perfil en IG, @mendozawineexpo
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