Spotify dejó de funcionar este jueves en todo el mundo. Miles de usuarios reportaron en redes sociales y en plataformas como Downdetector.com.ar que no pueden reproducir canciones, acceder a sus playlists o ingresar directamente a la app.
Según las primeras informaciones, la caída estaría relacionada con un problema técnico en los servidores de Google Cloud, lo que afectó no solo a Spotify sino a otros servicios que dependen de esta infraestructura, según comunicó la agencia Reuters..
Qué pasó con Spotify: el alcance de la caída
La falla comenzó cerca del mediodía (hora de Argentina) y se volvió tendencia rápidamente en X (antes Twitter), donde el hashtag #SpotifyDown se viralizó. Los usuarios compartieron capturas de pantalla con mensajes de error, aplicaciones que no cargan o sesiones que se cerraron automáticamente.
Plataformas como Downdetector.com.ar detectaron la falla en Argentina.Los países más afectados, según los reportes, son Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Brasil, México y Argentina.
Cuándo volverá Spotify a funcionar
Hasta el momento, ni Spotify ni Google emitieron un comunicado oficial detallado sobre el incidente. Sin embargo, ambas compañías confirmaron que están investigando el origen del problema y trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
En casos anteriores de caídas similares, los tiempos de recuperación oscilaron entre 30 minutos y 2 horas, aunque dependerá de la complejidad del error en Google Cloud.
Qué otros servicios se vieron afectados
Además de Spotify, plataformas como Snapchat, Discord, Google Home, YouTube TV también tuvieron problemas de acceso, lo que refuerza la hipótesis de un fallo generalizado en los sistemas de autenticación y conectividad de Google Cloud.
Sitios como The Verge y TechCrunch detallaron que la raíz del problema estaría en el componente IAM (Identity and Access Management), esencial para validar usuarios en aplicaciones que dependen de Google como backend.
Cómo seguir el estado del servicio
Para seguir la evolución de la situación, Spotify dispone de su página de estado en tiempo real en spotify.statuspage.io, mientras que Google mantiene actualizaciones sobre el incidente en status.cloud.google.com.
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