Personal realizó la 15ª edición del Seminario Internacional de Tecnología (SIT), su espacio de aprendizaje colaborativo donde especialistas locales e internacionales compartieron las principales tendencias que están redefiniendo la industria TIC.
El evento, desarrollado en formato híbrido, reunió a más 6.200 colaboradores presenciales y más de 5.500 de manera virtual, de Argentina, Paraguay y Uruguay. Durante las tres jornadas se realizaron más de 190 charlas y participaron más de 200 oradores.
Seis pilares estratégicos
Miguel Fernández, CTO de Personal, hizo referencia a “seis pilares estratégicos” que consolidan a la compañía como una empresa de tecnología que integra hardware, software, negocios y talento humano. En la conferencia de prensa, acompañado por Guillermo Páez, director de Plataformas de Productos y Servicios, Fernández detalló los ejes que guían esta transformación.
En materia de Operación Digital, la compañía apunta a que su tecnología evolucione hacia una gestión cada vez más automatizada y, en una etapa posterior, autónoma. En ese camino, Personal ya utiliza agentes de inteligencia artificial para tareas como la administración energética de data centers y la detección de anomalías en redes y hogares de clientes. El objetivo final es avanzar hacia modelos de Zero Touch Operations, capaces de autogestionarse frente al crecimiento sostenido del tráfico de datos.
La idea de Empresa Cognitiva aparece asociada a la integración transversal de la inteligencia artificial en toda la organización, tanto para optimizar operaciones como para potenciar el negocio. Para ordenar ese proceso, Personal desarrolló la plataforma Más IA, que permite a sus colaboradores acceder a más de 100 modelos homologados, con foco en la protección de datos y el control de costos operativos. A eso se suma el Gen AI Innovation Hub, orientado al desarrollo de arquitecturas agénticas aplicadas a la experiencia del cliente y a procesos internos.
La Resiliencia ocupa otro lugar central dentro de la estrategia tecnológica. Según explicó Fernández, el objetivo es garantizar que la conectividad y los servicios puedan resistir y recuperarse con rapidez ante fallas técnicas o ataques de ciberseguridad, con el menor impacto posible en los clientes. Para eso, la infraestructura se apoya en una red robusta, una estrategia de múltiples proveedores y un monitoreo permanente para anticipar y prevenir incidentes.
Talento, sostenibilidad y negocios
En cuanto a la Evolución del Talento, el ejecutivo remarcó que la transformación tecnológica también exige una reconversión de los equipos humanos. La compañía trabaja en procesos de reskilling —reconversión— y upskilling —perfeccionamiento— para que los colaboradores puedan pasar de intervenir directamente en tareas repetitivas a diseñar, preparar y supervisar sistemas automáticos. La capacitación se apoya, además, en herramientas de microlearning asistidas por IA, que permiten personalizar la formación técnica según el perfil de cada persona.
La Sostenibilidad se vincula con la eficiencia energética y la reducción del impacto ambiental de la infraestructura tecnológica. Entre sus compromisos, Personal plantea reducir sus emisiones en casi un 60% hacia 2040. En esa línea, la empresa avanza con la instalación de paneles solares en edificios de Buenos Aires y Córdoba, y con el uso de agentes de IA para regular con mayor precisión la temperatura de sus 16 data centers, evitando el enfriamiento excesivo y el consumo innecesario de energía.
Por último, el pilar Ecosistema de Negocios apunta a ampliar la propuesta de valor de Personal más allá de la conectividad tradicional, mediante la integración de nuevos servicios digitales. En ese marco se mencionó la evolución de Flow como centro de entretenimiento, con una interfaz renovada, recomendaciones personalizadas y generación de clips inteligentes mediante IA. También se mencionaron avances en Personal Pay, orientados a mejorar la experiencia financiera y acelerar el desarrollo de productos digitales, y en soluciones de Smart Home, con reconocimiento inteligente de imágenes para alertas de seguridad.
SIT 2026
El encuentro contó con la participación de Huawei, Corning, AWS, Google, Globant, Hengtong, ZTE, AOI, FiberHome, Technetix, Fischer, Nokia, Moura y Logicalis, entre otros partners estratégicos, que compartieron tendencias vinculadas a inteligencia artificial, automatización, cloud y evolución de redes.
Al igual que en ediciones anteriores, el SIT fue un evento carbono neutral y sumó contenidos sobre eficiencia energética, Green Ops y cleantech, reafirmando el compromiso de la compañía con una evolución tecnológica sustentable.
Además de las charlas y sesiones técnicas, el evento incluyó una muestra interactiva orientada a recorrer la evolución de la infraestructura, las redes y las nuevas capacidades digitales de la compañía, con espacios dedicados a IA, multicloud, ciberseguridad, conectividad y smarthome.
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fuente: inteligencia artificial para liderar la evolución tecnológica – La Voz”> GOOGLE NEWS
