La inteligencia artificial no te va a reemplazar, pero alguien que la use, sí – El Cronista

Estamos frente a una revolucin imparable que dejar a millones sin empleo?

Es la inteligencia artificial una amenaza silenciosa que avanza sin freno… o una oportunidad disfrazada de miedo?

En los ltimos meses, no hay semana sin titulares alarmantes: “La IA eliminar millones de puestos”, “El futuro laboral est en riesgo”. El temor vende, y el periodismo lo sabe. Pero… cunto hay de verdad detrs de esa ansiedad colectiva?

Detengmonos un momento.

Qu pasara si te dijera que la IA no solo reemplaza tareas, sino que tambin puede hacerte mejor en las tuyas?

Qu pasara si te dijera que su impacto no es necesariamente el de una guadaa, sino el de un amplificador?

Hay dos grandes campos de aplicacin de la IA en las empresas. Por un lado, como herramienta para hacer mejor y ms rpidamente la tarea cotidiana de cada persona. Esto es fundamentalmente el uso de Chat GPT y similares. Es una ayuda para redactar mejor y ms rpidamente, hacer presentaciones y planes, preparar reuniones, etc. Estoy seguro que puede ahorrar como mnimo dos horas diarias. Por lo tanto la mayora de las empresas que logren incorporar la IA de forma generalizada en sus empleados, probablemente s a la larga reducirn su dotacin, pero no al nivel que muchos imaginan, porque por un buen rato esta mejora de eficiencia, sumada al trabajo remoto, har que la ganancia en eficiencia sea en puro beneficio del empleado. Al menos hasta que se encuentren mtodos de medir la productividad ms eficientemente…y se apliquen. En este caso, la eficiencia que puede aportar supera cmodamente el 20%, pero esa ganancia no implica despidos masivos. Puede implicar, en cambio, una redistribucin inteligente de recursos, una transformacin de roles y un aumento de productividad. Los lderes comenzarn a exigir el uso de IA antes de permitir el reemplazo de gente que se va o nuevas incorporaciones, lo que a la larga, s dejar gente liberada en bsqueda de nuevas ocupaciones.

El segundo gran plano de aplicacin de la IA no es solo como herramienta para automatizar el trabajo individual, sino que es utilizarla como una aliada para mejorar el funcionamiento completo de la organizacin. Puede elevar la calidad y eficiencia de los procesos operativos, anticipar comportamientos de mercado, mejorar la experiencia del cliente y convertir datos dispersos en decisiones valiosas. No suena ms a evolucin que a amenaza? Si tu empresa la adopta, es probable que sean ms exitosos y se mantenga tu fuente de trabajo.

Pero aqu surge una nueva pregunta:

Si la tecnologa ya est disponible… cul es la barrera para que todas las organizaciones la aprovechen ?

Es el conflicto que se genera en el proceso de aprendizaje por parte de las personas. Los lderes estn ocupados da a da enfrentando los grandes problemas cotidianos. Las personas individuales se sienten torpes durante el proceso de aprendizaje. Es como poner un telfono moderno a disposicin de una tribu primitiva. No le sacarn el jugo, ni lo vern como necesario. Porque no alcanza con la herramienta. Se necesita algo que trabaje sobre el cerebro humano generando motivacin y aprendizaje. El entusiasmo por innovar colectivamente, es un tema de cultura y de liderazgo. Y por otro lado, la posibilidad de innovar sin sufrir, es una ayuda que minimice las frustraciones de todo proceso de aprendizaje. Para eso propongo un rol clave, casi indito hasta ahora: el entrenador personal digital.

Una figura que se acerque a cada persona del equipo, unas horas por semana, para ayudarla a descubrir cmo aplicar la IA en su trabajo, para compartir buenas prcticas y para crear nuevos hbitos digitales. Este acompaamiento cercano no solo acelera la adopcin: la hace real, funcional y contagiosa. Y claro, debe estar enmarcada por principios de seguridad, tica y sentido comn.

Y aqu conviene hacer memoria. Records qu pas cuando apareci la computadora?

Bueno, es un tema de edad. Yo s lo recuerdo. Muchos pensaban que acabara con los empleos administrativos. Y sin embargo, lo que ocurri fue muy distinto. Emergieron desarrolladores, analistas, expertos en datos, diseadores de producto… Profesiones que ni existan antes. Millones de personas en todo el mundo trabajan en eso, y ganan mejor que antes. Lo mismo est ocurriendo ahora con la IA. Ya miles de personas que hace unos aos tenan roles convencionales, hoy crean o alimentan aplicaciones de inteligencia artificial que son proliferan. Posiblemente el rol del Personal Trainer digital incluya conocer muchas de ellas. Y estamos viendo solo la punta del iceberg. Vas a tener que usar la IA para identificar nuevos usos de la IA.

Entonces, la pregunta ya no es si la IA va a eliminar el trabajo.

La verdadera pregunta es: vos vas a estar del lado del cambio… o del lado que lo ve pasar?

Porque para mantenerse vigente no hace falta volverse un programador. No todos deben saber cmo funciona un algoritmo por dentro. Pero s se vuelve imprescindible elevar el “coeficiente digital”, entender cmo usar las herramientas, qu pueden aportar, y qu conviene delegar en ellas. Como con un taladro: no necesits saber fabricarlo, pero s usarlo. Lo que no se puede, es seguir haciendo agujeros con martillo y un punzn.

Para quienes trabajan, este momento es una puerta abierta para diferenciarse y hacerse ms empleable.

Para las empresas, es la oportunidad de obtener una ventaja competitiva a desarrollar frente a la competencia.

Y para los lderes, presenta una encrucijada decisiva. Muchos de ellos tienen an por delante veinte o treinta aos de vida laboral activa. La velocidad con la que adopten la IA puede marcar la diferencia entre quedar rezagados o convertirse en referentes. Y para ellos hay una oportunidad de lucirse en su responsabilidad gerencial que no se puede delegar: impulsar desde hoy mismo la transformacin de sus equipos. No esperar que “baje la orden” desde una casa matriz o que alguien diga por dnde empezar, sino convertirse en lderes admirados por impulsar el cambio positivo. La revolucin digital ya est en marcha, y avanza a pasos agigantados. Este cambio no puede ser burocrtico. Tiene que ser estratgico. Para el negocio. Para la carrera. Para el futuro.

No ganarn los que esperen a que todo est claro. Ganarn los que se atrevan a liderar en la niebla.

Y en este nuevo mapa, la audacia no es un valor agregado: es una necesidad.