La Municipalidad de la Ciudad de Mendoza logró un hito internacional al ser incorporada en la cohorte 2026 del LAC AI Accelerator, una prestigiosa iniciativa regional coordinada por el Banco Mundial.
Este programa, que cuenta con el respaldo de instituciones de élite como la Universidad Carnegie Mellon y el Tony Blair Institute, seleccionó la propuesta mendocina entre numerosas candidaturas de América Latina y el Caribe. El Comité de Gobernanza destacó la calidad técnica y el potencial de impacto social de la iniciativa local, orientada a modernizar la administración pública a través de herramientas de inteligencia artificial.
La propuesta argentina sobresalió como la única representante del país en un grupo exclusivo de 18 iniciativas provenientes de 12 naciones distintas. Durante los próximos meses, los equipos técnicos de la capital mendocina recibirán asesoría especializada, mentorías y capacitaciones de alto nivel para el desarrollo de su proyecto.
Esta red de trabajo internacional busca potenciar soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia de los servicios gubernamentales, posicionando a la Ciudad como un referente regional en la aplicación de ciencia de datos aplicada a la gestión ciudadana.
El proyecto central, denominado “Sistema de Inteligencia Artificial para la Optimización Predictiva del Servicio de Salud Municipal”, apuntó a resolver una problemática crítica en los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS). Actualmente, el municipio enfrenta una alta demanda que solo permite cubrir la mitad de las solicitudes de turnos médicos debido a procesos manuales, pero con esta nueva herramienta, la gestión municipal busca transformar el modelo de atención para garantizar que los recursos lleguen de manera más equitativa y eficiente a los vecinos.
Los detalles del sistema con inteligencia artificial
La implementación técnica del sistema se estructuró sobre tres pilares fundamentales de la inteligencia artificial: descriptiva, predictiva y prescriptiva.
A través de este esquema, el municipio analizará patrones históricos de atención, estimará probabilidades de ausentismo de los pacientes y comenzará a generar recomendaciones automáticas para la organización de agendas médicas. Este enfoque integral permite anticipar la demanda por especialidad y franja horaria, optimizando la planificación del personal sanitario en cada centro de salud de la capital.
La herramienta se diseñó para funcionar como un soporte dinámico que fortalece la toma de decisiones de los equipos administrativos y coordinadores de salud sin desplazar el criterio humano. Mediante paneles de visualización intuitivos y accesibles, el personal operativo podrá acceder a recomendaciones estratégicas sin necesidad de poseer conocimientos técnicos avanzados en programación.
La participación de la Ciudad en este programa internacional se extenderá hasta septiembre de 2026, periodo durante el cual se completarán las fases de formación y seguimiento técnico especializado.
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