Fm La Tucumana 95.9
Marco Rossi, director del área de Inteligencia Artificial de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán, pasó por La Tucumana de Mañana y explicó cómo funciona esta nueva dirección, pionera en el país, y de qué manera el uso de datos, algoritmos y tecnología busca mejorar la gestión, la transparencia y la participación ciudadana.
La Municipalidad de San Miguel de Tucumán se convirtió en el primer municipio del país en contar con una Dirección de Inteligencia Artificial con un marco normativo propio. Así lo explicó Marco Rossi, director del área, en diálogo con Ana Pedraza y León Torrente en el programa La Tucumana de Mañana.
Según detalló Rossi, la creación de esta dirección responde a una necesidad concreta: incorporar herramientas tecnológicas para mejorar la toma de decisiones en la gestión pública. “Hoy la inteligencia artificial ya está presente en nuestra vida cotidiana. Lo que estamos haciendo es llevar esa tecnología a las políticas públicas, con reglas claras, transparencia y objetivos definidos”, señaló.
El funcionario remarcó que se trata de un área transversal, que trabaja con todas las secretarías del municipio y acompaña decisiones políticas, sociales, culturales y económicas a partir del análisis de grandes volúmenes de datos. En ese sentido, destacó el concepto de gobernanza de datos como eje central: ordenar la información, protegerla y transformarla en conocimiento útil para la gestión.
Rossi subrayó que la Dirección de Inteligencia Artificial no apunta a reemplazar personas, sino a optimizar recursos. “Cuando hablamos de achicar el Estado, también hablamos de tomar mejores decisiones con menos recursos. Los algoritmos permiten procesar información de manera más eficiente y apoyar el trabajo humano”, explicó.
Entre las iniciativas en marcha, mencionó el uso de visión computacional a través de cámaras con inteligencia artificial, capaces de detectar patrones vinculados al tránsito, el ambiente o el espacio público. Estas herramientas, aclaró, no toman decisiones por sí solas, sino que brindan información que luego es evaluada por equipos humanos.
Otro eje central del área es la participación ciudadana y el gobierno abierto. Rossi destacó el portal de datos abiertos del municipio y el trabajo que se está realizando para transformar esos datos en información clara, útil y accesible. “Los datos por sí solos no alcanzan; lo importante es cómo se usan para mejorar la vida de los vecinos”, afirmó.
Además, resaltó los programas de capacitación impulsados desde la Dirección, que incluyen talleres para ciudadanos, feriantes y emprendedores. “La inteligencia artificial no es solo para expertos. Hoy cualquier persona puede usar estas herramientas para producir más, ordenar su trabajo y tomar mejores decisiones”, sostuvo, y puso como ejemplo la experiencia con ferias municipales, donde más de un centenar de emprendedores incorporaron herramientas digitales para gestionar sus proyectos.
En cuanto al futuro, Rossi consideró que la inteligencia artificial llegó para quedarse, aunque seguirá transformándose. “Estamos viviendo un cambio de era. Por primera vez somos conscientes de que la tecnología está modificando profundamente la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos”, reflexionó. En ese contexto, remarcó la importancia de que el Estado establezca principios, límites y políticas claras frente a un escenario de avance tecnológico acelerado.
Finalmente, el director del área señaló que el desafío no es solo tecnológico, sino cultural: “La tecnología tiene que estar al servicio de las personas. Por eso es clave que el Estado entienda cómo usarla, para qué y para qué no, y que lo haga de cara a la sociedad”.
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