La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) anunció el lanzamiento del CyberDay 2026, que se realizará del 1 al 3 de junio y marcará la incorporación de herramientas de inteligencia artificial generativa orientadas a mejorar la experiencia de compra online.
La principal novedad de esta edición será “Cyber AI”, un agente conversacional desarrollado para asistir a los consumidores dentro del sitio oficial del evento mediante búsquedas en lenguaje natural y recomendaciones personalizadas basadas en intereses y necesidades de compra.
“El consumidor chileno cambió. Ya no solo busca el precio más bajo, sino también una experiencia de compra fluida, rápida y sin fricciones”, señaló Carlos Soublette. El ejecutivo agregó que la incorporación de inteligencia artificial busca reducir la saturación de ofertas y simplificar la navegación entre marcas y categorías.
La CCS proyecta que esta edición alcance ventas por 540 millones de dólares, equivalente a un crecimiento anual del 5 %. Para el cierre de 2026, el gremio estima que el comercio electrónico chileno moverá cerca de 9000 millones de dólares, con una penetración del 15 % sobre las ventas totales del comercio.
A través de un comunicado, la CCS reafirma que moda y vestuario encabezará nuevamente las categorías con mayores descuentos promedio, con rebajas estimadas de 27 %, seguida por hogar y decoración, infantil y juguetes, y deportes y outdoor.
El evento reunirá a 572 marcas oficiales bajo el sistema de “Confianza Digital” de la CCS, iniciativa enfocada en estándares de seguridad y buenas prácticas para comercio electrónico.
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