
Recibir una infracción de tránsito en Nueva York, como en cualquier otro estado de USA, puede generar confusión, especialmente si no se comprende el proceso para resolverla. Afortunadamente, el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) ofrece recursos claros para ayudar a los conductores a manejar estas situaciones de manera eficiente.
Es importante destacar que el DMV no procesa todas las infracciones de tránsito. Por ejemplo, las multas por estacionamiento, las emitidas por cámaras de semáforo o velocidad, y las relacionadas con delitos graves como conducir bajo la influencia (DWI) no son gestionadas por el DMV. Estas deben ser atendidas directamente en el tribunal correspondiente.
Para las infracciones que sí son procesadas por el DMV, existen varias opciones disponibles para resolverlas. Los conductores pueden optar por declararse culpables y pagar la multa correspondiente, o bien, declararse no culpables y solicitar una audiencia. Además, el DMV ofrece la posibilidad de solicitar un plan de pago si se cumplen ciertos requisitos.
En este punto, vale la pena recordar que ignorar una multa de tránsito puede tener graves consecuencias, como el aumento del costo del seguro del auto, modificaciones en el historial de conductor y hasta problemas legales. Por eso, siempre es mejor chequear si te tiene alguna multa pendiente de pago.

1. ¿Recibiste una infracción?
- Si la infracción fue emitida en uno de los cinco condados de la ciudad de Nueva York (Manhattan, Bronx, Brooklyn, Queens o Staten Island), es probable que esté bajo la jurisdicción de la Oficina de Infracciones de Tránsito (TVB, por sus siglas en inglés).
- Puedes verificar y gestionar tu infracción en línea a través del portal oficial del DMV.
2. ¿Cómo resolver la infracción?
Opción A: declararse culpable y pagar la multa.
- Accede al portal del DMV.
- Introduce el número de la infracción y sigue las instrucciones para realizar el pago.
Opción B: declararse no culpable y solicitar una audiencia
- En el portal del DMV, selecciona la opción para declararse no culpable.
- Completa el formulario correspondiente y elige si deseas asistir a la audiencia de forma virtual o presencial.
- Si no puedes asistir en la fecha programada, puedes solicitar una reprogramación, aunque esto solo se permite una vez y debe realizarse con al menos 10 días de anticipación.

3. ¿Perdiste o destruiste tu infracción?
- Si no tienes una copia de la infracción, puedes obtener una nueva a través del portal del DMV. Necesitarás proporcionar el número de la infracción o tu información personal para que el sistema pueda localizarla. Una vez localizada, podrás imprimirla directamente desde el sitio.
4. ¿Necesitas asistencia adicional?
- Para consultas generales, puedes comunicarte con el DMV al número (718) 488-5710.
- Si prefieres una atención más personalizada, el DMV ofrece un servicio de chat en vivo a través de su sitio web oficial.
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