“Canal C lleva a Meta a la justicia tras perder su cuenta de Instagram con más de 240.000 seguidores. Eso está pasando muy frecuentemente, que cierran cuenta de Instagram con muchos seguidores. Estamos hablando de un canal muy importante que pierde sus seguidores, es decir, pierde un vínculo, una pata muy fuerte del contacto con la gente”, advirtió el periodista Jorge “Petete” Martínez al abrir el debate en su programa “Aquí Petete”. En un hecho que pone en jaque las políticas de las grandes plataformas digitales, el medio tomó la decisión de acudir a los tribunales frente al impacto repentino de esta medida.
En diálogo con Martínez, el abogado especialista en derecho a la comunicación y representante legal del canal, Andrés Piazza, explicó que el conflicto radica en el poder desmedido de las empresas norteamericanas que “dominan la escena“, cuyas reglas de uso a menudo parecen pasar por encima de las normativas locales sobre libertad de expresión.
Para Piazza, el gran problema es la falta de transparencia en los métodos utilizados por la plataforma. Muchas veces, es una inteligencia artificial (IA) “que no tiene un criterio muy claro y sin mucha posibilidad de revisión humana” la que decide la baja de contenidos o cuentas enteras, basándose en regulaciones privadas que son difíciles de discutir.
Finalmente, el letrado remarcó la gravedad del caso específico de Canal C, señalando la desproporción de la medida: “La desproporción de perder la cuenta de un medio entero es muy importante, sobre todo porque no hubo ningún tipo de notificación previa ni progresividad”. Para concluir, destacó la falta de claridad de la propia empresa, revelando que “ni el propio Meta sabe cuál fue el problema”.
